中國(guó)安防產(chǎn)業(yè)正在經(jīng)歷著它的黃金時(shí)代,市場(chǎng)越來(lái)越大,那些已經(jīng)在“大風(fēng)大浪”中搏擊過(guò),在2008年襲卷全球的金融危機(jī)又作為受創(chuàng)較嚴(yán)重的產(chǎn)業(yè)面臨著創(chuàng)新和升級(jí)的考驗(yàn)的IT廠商自然不會(huì)錯(cuò)過(guò)?!按笮捅O(jiān)控聯(lián)網(wǎng)”、“三網(wǎng)融合”、“物聯(lián)網(wǎng)”等概念的提出和布局又像是為IT廠家所準(zhǔn)備的華麗盛宴一般。
沿著軌跡回望過(guò)去,從希捷出品DVR專(zhuān)用硬盤(pán),到Intel為監(jiān)控系統(tǒng)量身打造芯片,IBM、思科、華為、中興、神州數(shù)碼、清華同方、方正……響當(dāng)當(dāng)?shù)睦吓艻T廠商紛紛進(jìn)入安防行業(yè),而隨著互聯(lián)互通從一種認(rèn)識(shí)延伸為等等一段時(shí)間下來(lái)也交出了漂亮的成績(jī)單。
IT廠商進(jìn)軍安防,順其自然,它擁有著天然的基因和技術(shù)優(yōu)勢(shì)。在IT廠商憑借技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)與多年經(jīng)驗(yàn)累積和傳統(tǒng)的安防企業(yè)展開(kāi)較量之時(shí),市場(chǎng)多了一種角色的介入,精彩許多。自然,傳統(tǒng)安防廠家面對(duì)IT廠商來(lái)勢(shì)洶洶的進(jìn)入,自然會(huì)面對(duì)新的壓力和挑戰(zhàn)。顧自傷春悲秋在這樣一個(gè)“時(shí)間就是效益”的時(shí)代不但沒(méi)有新意,更毫無(wú)價(jià)值。面對(duì)打到家門(mén)口的戰(zhàn)役,傳統(tǒng)安防廠商冷靜思辯,學(xué)習(xí)人家的長(zhǎng)處,或許是更為理智的心態(tài)。
要學(xué)習(xí),就要先思考,傳統(tǒng)安防企業(yè)要向IT廠商學(xué)什么?怎么學(xué)?
1.無(wú)規(guī)矩不成方圓
俗話說(shuō)的好,家有家法,國(guó)有國(guó)規(guī)。IT行業(yè)幾十年的發(fā)展,積淀下來(lái)的最核心的精華之一就是標(biāo)準(zhǔn)化,還有一個(gè)就是分層架構(gòu)。這兩大精華是從本質(zhì)上體現(xiàn)的精髓。而我們?cè)倩剡^(guò)頭來(lái)看安防,恰恰存在著產(chǎn)業(yè)層次結(jié)構(gòu)不清晰、標(biāo)準(zhǔn)化程度低甚至是缺失的弊病。傳統(tǒng)的安防行業(yè)往往自成格局,標(biāo)準(zhǔn)各不相同,高清如此,NVR亦然,都是廠商自創(chuàng)而來(lái),而長(zhǎng)期以來(lái)傳統(tǒng)安防自下而上,設(shè)備和業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)和管理是混雜在一起的,尤其是沒(méi)有一個(gè)清晰的操作系統(tǒng)層的界定;如今IT強(qiáng)勢(shì)進(jìn)入安防,當(dāng)“安防IT化”甚囂塵上,我們是不是可以放下那些戒備,開(kāi)放積極的看待這個(gè)問(wèn)題,需知,安防IT化并非要用IT的技術(shù)來(lái)刷新安防,而是在融合的過(guò)程中采納吸收IT行業(yè)已經(jīng)成熟的優(yōu)勢(shì)、長(zhǎng)處,少走彎路,從而改造和提升安防的能力。標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)構(gòu)的建立與明晰,至關(guān)重要
對(duì)于安防行業(yè)來(lái)說(shuō),IT行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化是必須要轉(zhuǎn)型的方向,完全缺少I(mǎi)T行業(yè)里的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),安防行業(yè)要想成熟,并最終實(shí)現(xiàn)平臺(tái)化,走IT之路是自然的選擇和方向。當(dāng)然,安防IT化,并不是IT行業(yè)將安防行業(yè)“并購(gòu)”而是“合作”,安防借助IT新的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和規(guī)范,加快安防行業(yè)快速標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?;恼Q生。
2.有備而來(lái)創(chuàng)新贏天下
從文章開(kāi)篇列舉的一眾IT廠商名單中,我們無(wú)不清晰嗅到他們身上共同的特質(zhì):緊緊把握市場(chǎng)風(fēng)向標(biāo)創(chuàng)新源源不斷。經(jīng)過(guò)優(yōu)勝劣汰存活下來(lái)的IT企業(yè),無(wú)不具有持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新能力,源源不斷的向市場(chǎng)推出滿(mǎn)足多樣需求的產(chǎn)品及解決方案。而這些正是不少傳統(tǒng)安防企業(yè)的軟肋。單純以代理經(jīng)銷(xiāo)或“炒貨”為生的不在少數(shù)。
3.渠道者得天下
層級(jí)架構(gòu)的明晰、標(biāo)準(zhǔn)的確立保障游戲規(guī)則的明朗;技術(shù)的持續(xù)創(chuàng)新則滿(mǎn)足多元化的市場(chǎng)需求;而結(jié)合中國(guó)安防市場(chǎng)環(huán)境,隨著安防市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,遍布順暢的渠道越來(lái)越凸顯出其重要性,甚至有人高呼“安防,得渠道者得天下”。國(guó)內(nèi)安防企業(yè)中主動(dòng)放棄渠道采取直銷(xiāo)的不在少數(shù),中國(guó)地大物博,A地和B地由于地理、氣候、人文等等諸多的各自已成慣常的特性決定了對(duì)于安防產(chǎn)品的選擇和使用也有其固有的地方特色,不將渠道深入下去,不得到擁有豐富經(jīng)驗(yàn)的渠道商的支持,可想其水土不服。
4.全方位服務(wù)體系
在產(chǎn)品同質(zhì)化已成趨勢(shì)的前提下,各大廠商開(kāi)始把目光放在之前所忽略的服務(wù)上,這個(gè)服務(wù)包括售前的培訓(xùn)交流,售中的指導(dǎo)及售后。談到運(yùn)營(yíng)服務(wù),安防行業(yè)更是飽受市場(chǎng)詬病。而我們可以清晰的看到,優(yōu)秀IT企業(yè)經(jīng)過(guò)多年市場(chǎng)磨練,早已將服務(wù)納入骨髓,并不斷完善。
當(dāng)然,IT廠商初初進(jìn)入安防時(shí),也難免經(jīng)歷“不了解安防市場(chǎng),沒(méi)有掌握客戶(hù)需求”的困境,然而,一旦掌握市場(chǎng)特點(diǎn),融合IT成熟的架構(gòu)及完善的體系建設(shè),IT廠商的優(yōu)勢(shì)及傳統(tǒng)安防廠商將要面對(duì)的挑戰(zhàn)則一目了然。在這種情勢(shì)下,傳統(tǒng)的安防企業(yè)如何突圍?安防企業(yè)從一開(kāi)始擁有的安防背景和積累優(yōu)勢(shì),如果能夠再融合IT廠商的諸多經(jīng)驗(yàn),以理性的態(tài)度面對(duì)挑戰(zhàn),相信無(wú)論是IT進(jìn)入安防,還是安防IT化,相互取長(zhǎng)補(bǔ)短,終將共贏安防盛世。安防社區(qū)提醒:只要路是對(duì)的,就不怕路遠(yuǎn)。